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汽车召回流程是什么?汽车召回是怎么回事?

汽车召回流程是什么?

首先,厂家注意到了商品的缺陷,向国家发改委提交了原设计方案。并做详细介绍:如问题、如何发生、事故概率等因素。

其次,拟定召回方案,向国家发改委提交解决方案,详细介绍如何解决问题,方案能客观解决问题,并向主管部门备案。

然后国家发改委批准后,对所有未售出的汽车进行相关部件的更换,以确保新售出的汽车不涉及这一问题。对于已售出的汽车,由生产企业发布召回信息并实施召回,主管部门监督召回的实施。

最后通知购车者,开回指定的换配件地点换配件。

汽车召回是怎么回事?

车子召回说明该车存在质量问题,存在安全隐患。有的是某一个配件有质量问题,大量的车用很短时间就会出故障,只要用了该配件的都在召回范围内。有的是某一个地方的装配工艺有问题,比如该用一个长螺栓的结果用了两个短的,后续会导致一些问题。两个配件位置不当,容易发生干涉等等。当厂家发现了这个缺陷后,能够找出原因,并且有合理的解决方案了,就可以向国家有关部门报告审批,召回车辆。

召回就是通知购买这些车辆的车主,把车开到4S店进行免费更换或升级有缺陷的零部件,并不是整车。小问题的召回只会排除故障消除隐患,大问题的召回厂家还可能给车主一点点补贴。通知车主都是由4S店进行的,一般哪个店卖的车哪个店通知。车主也可以通过网络、电视等新闻得知消息,主动去维修或者更换。任何一家4S店都可以,不必非要去买车的4S店,各店执行的都是厂家要求的统一标准。另外,召回与保修期没有关系,只要在召回范围内,即使出保了也是免费更换的。

汽车召回制度(recall),就是投放市场的汽车,发现由于设计或制造方面的原因存在缺陷,不符合有关法规、标准,有可能导致安全及环保问题,厂家必须及时向国家有关部门报告该产品存在问题、造成问题的原因、改善措施等,提出召回申请,经批准后对在用车辆进行改造,以消除事故隐患。厂家还有义务让用户及时了解有关情况,对于维护消费者的合法权益具有重要意义。目前实行汽车召回制度的有美国、日本、加拿大、英国、澳大利亚。

不管什么品牌的车辆,都会有召回的问题。绝大多数都是能够购买的,因为大部分召回都是可以完全把故障或隐患完全解决了的,以后生产的车都是用了改进的配件或者工艺,也不会有此前召回的问题了。

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