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邓州市税务局:便民办税无阻力 税收服务有温度


(资料图片)

“你好,我是受朋友委托来咱们税务局帮忙办理房产过户手续,由于第一次办理,不太了解流程,导致委托书中缺少税款缴纳此类委托事项,请问咱们有解决办法吗?”杨先生在邓州市税务局办税服务厅存量房交易窗口向工作人员咨询。

税务工作人员了解相关情况后,考虑到杨先生的特殊情况及“容缺办理”相关程序,积极与买卖双方沟通,最终帮助杨先生成功办理相关业务,并要求规定时限补交委托书。杨先生表示为邓州市税务局窗口人员的高效、人性化服务点赞。

据悉,邓州市税务局办税服务厅强化纳税服务意识,推进办税便利化,严格贯彻“便民服务只有起点,没有终点”理念,结合纳税人缴费人的实际需求,调整工作方式与理念,做到纳税服务既有力度又有温度,积极构建和谐征纳关系,以不忘初心、坚守恒心、满怀热心的工作态度,更好地服务每位纳税人缴费人。

下一步,邓州市税务局将聚焦纳税人办税涉费遇到的难点痛点,及时响应纳税人诉求,推出更多高效、便捷、优质的服务,持续优化办税缴费便民服务举措,将温度与速度并行,做纳税人缴费人的“贴心人、暖心人、知心人”。(燕天举 张文静 李建文)

标签: 邓州市税务局便民办税 无阻力 税收服

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